Редакция от 14 августа 2026 года
1. Пакеты и оплата
Premium и Business приобретаются на фиксированный срок 1, 3, 6 или 12 календарных месяцев. До подтверждения покупки интерфейс показывает тариф, срок, итоговую стоимость и момент начала доступа. Автоматического продления и ежедневного списания в пакетной модели нет.
Оплата выполняется из внутреннего RUB-кошелька либо в YOUFI, если для выбранного пакета опубликована цена в YOUFI. Наличие произвольной суммы в RUB-кошельке само по себе не создаёт и не продлевает платный доступ.
2. Недостаточный баланс
Если средств не хватает, сервис может предложить пополнить ровно недостающую сумму через Robokassa. После подтверждённого платежа деньги сначала зачисляются в RUB-кошелёк, а затем система повторно проверяет актуальность выбранного предложения и состояния подписки. Если автоматическое завершение покупки уже небезопасно или невозможно, деньги остаются в кошельке пользователя.
3. Срок действия
Пакет действует в полуоткрытом интервале от указанного момента начала включительно до указанного момента окончания исключительно. Срок рассчитывается календарными месяцами с сохранением дня-якоря и корректной обработкой последнего дня месяца.
Повторная покупка того же тарифа создаёт один будущий период, начинающийся после текущего. Одновременно может существовать не более одного текущего и одного будущего пакетного периода.
4. Повышение и понижение тарифа
Переход Premium → Business выполняется сразу. Доплата рассчитывается пропорционально оставшейся части исходного оплаченного периода в целых копейках; исходная дата окончания не изменяется. Перед оплатой показывается актуальный расчёт, который необходимо подтвердить.
Переход Business → Premium не прекращает уже оплаченный Business. Premium создаётся как следующий период и начинается после окончания Business.
5. Отмена будущего периода
Ещё не начавшийся пакетный период можно отменить в интерфейсе. Полная стоимость возвращается тем же внутренним способом оплаты: в RUB-кошелёк или в YOUFI. Начавшийся период через эту операцию не отменяется.
6. Trial и Founder
Trial является отдельным однократным временным правом доступа и не покупается как тарифный пакет. Founder является отдельным бессрочным правом с возможностями уровня Business и регулируется условиями, показанными перед его покупкой.
7. Окончание доступа и данные
После окончания всех действующих прав расширенные функции становятся недоступны независимо от работы планировщика задач. Финансовые данные пользователя сохраняются в соответствии с Политикой обработки персональных данных и снова становятся доступны после возобновления подходящего доступа.
8. Иные возвраты
Порядок обращений по уже начавшимся периодам и сроки рассмотрения описаны в разделе «Возврат средств» и применяются с учётом фактически оказанных услуг и требований законодательства Российской Федерации.